Il concierge,
anche dove non c'è mai stato.
Cortése porta il suo modo di accogliere anche nelle strutture più intime.
Vediamola col vostro nomeUn QR in camera · nessuna app da scaricare · attiva in pochi giorni
Cortése porta il suo modo di accogliere anche nelle strutture più intime.
Vediamola col vostro nomePer masserie, dimore storiche, boutique hotel e B&B di charme — in italiano, inglese e tedesco.
Negli anni Novanta, dietro il banco dell'Hyde Park Hotel di Londra, ho visto cosa significa davvero avere un concierge.
Non era qualcuno che consegnava informazioni. Conosceva l'hotel, ascoltava l'ospite e trovava la risposta giusta prima che diventasse un problema.
Cortése nasce per portare quel modo di accogliere anche nelle strutture che non possono avere una concierge tradizionale.
Un modo di accogliere che finora apparteneva solo ai grandi hotel.
L'ospite apre Cortése e trova la colazione, gli orari, le proposte della giornata.
Esperienze, territorio e racconti audio del luogo, scelti dalla struttura.
Aperitivo, ristorante, richieste dal posto — dalla camera o dal bordo piscina.
Niente messaggi dispersi, niente telefonate ripetitive: ogni richiesta arriva già ordinata, con camera, luogo e servizio indicati.
Meno caos. Più tempo per l'ospite.
Un concierge da solo vale molto. Una rete di concierge vale per tutti.
Ogni struttura conserva la propria identità, ma può condividere con gli altri concierge Cortése i contatti affidabili, le esperienze provate, i consigli che funzionano davvero. Una rubrica costruita dal lavoro di chi accoglie ogni giorno, non dalla pubblicità.
Il Concierge Network nasce adesso: le prime strutture lo fondano insieme a noi e ne definiscono le regole.
In collaborazione con Localis, ogni ospite riceve in omaggio un racconto audio del luogo: una voce che accompagna, per capire dove ci si trova. Senza scaricare nulla, senza trasformare la reception in un ufficio turistico.
Le altre storie della Puglia si ascoltano dall'app, con un riconoscimento alla struttura su ogni racconto scelto dall'ospite.
Ogni installazione comprende la web app con il nome della struttura, il Cortése Desk per lo staff, la configurazione dei contenuti, i QR dedicati e la formazione iniziale.
I servizi attivabili dipendono da ciò che la struttura offre davvero: colazione e ristorante, benessere, esperienze, bottega, programma del giorno.
Dopo il confronto, una proposta chiara e scritta entro 24 ore.
Una demo con i vostri spazi, i vostri servizi e il vostro nome — prima di qualsiasi impegno.